8 (495) 166-26-51
Согласно 54 ФЗ с 1 июля 2017 года организации и предприниматели должны использовать онлайн кассу каждый раз, когда принимают от покупателей деньги за товары или услуги. Причём это касается и дистанционной торговли — то есть интернет-магазинов и сервисов, которые могли до сих пор не использовать фискальный регистратор.

Демонстрация работы Касса24

Стоимость решения на базе "Касса24":
9 000 за онлайн кассу и 6 200 за фискальный накопитель
Стоимость подключения к оператору фискальных данных 3 000 в год
500 в месяц за подключение к сайту
Стоимость программы формирования чеков (интерфейс кассира) 500 в месяц
Стоимость кассового оборудования

Для регистрации онлайн кассы в кабинете налоговой понадобится квалифицированная электронная подпись. Если ее нет, стоимость изготовления в удостоверяющем центре стоит 2 000 руб.

Решение на базе Кассы24

Касса должна быть подключена к компьютеру с доступом к сети интернет. Только так она сможет принимать команды с вашего сайта о необходимости напечатать чек. Вы также сможете сформировать и отправить чек из личного кабинета сервиса «Касса24» или путем установки на компьютер программы формирования чеков (интерфейс кассира). Тогда выдавать чек можно даже тогда, когда у вас нет интернета. Вы сможете печатать чеки с интернет-магазина и на точке продаж на одной кассе. Также вы можете подключить несколько интернет-магазинов на одну кассу.
Стоимость кассового оборудования

Если команда печати чека приходит с вашего сайта, ничего дополнительно делать не придется, касса сама сформирует чек и отправит в ОФД, процесс полностью автоматизирован. Если вам требуется распечатать чек вручную, например, когда к вам пришел клиент лично или перевел деньги на карту, то вы сможете сформировать чек в личном кабинете «Касса24» или в локальной программе на вашем компьютере.

Выгода работы с нами очевидна

Низкая стоимость внедрения
Низкая стоимость обслуживания
Техническое сопровождение под ключ
Квалифицированная юридическая, техническая и организационная помощь в подключении и получении необходимых документов
Круглосуточный системный мониторинг состояния оборудования и передаваемых платежных данных для формирования чеков

Как подключиться к сервису Касса24

Для подключения к сервису достаточно данных о вашей организации. Если у вас нет квалифицированной цифровой подписи (КЭП), то понадобятся цветные скан-копии учредительных документов. КЭП понадобится для регистрации онлайн кассы и фискального накопителя в кабинете налоговой.

Мы подключаем онлайн-кассы марки Штрих М и Атол. Если у вас уже есть касса в собственности, то дополнительно ее покупать не нужно. Рекомендуем приобретать фискальный регистратор с LAN портом, по нему касса стабильнее держит связь с сервером ОФД. Кассу необходимо подключить к компьютеру с доступом к сети интернет по USB или COM порту (желательно по обоим портам). Наши специалисты удаленно произведут настройку, регистрацию и фискализацию кассы.

После регистрации кассы вам будет предоставлен доступ в личный кабинет «Касса24», где вы будете видеть переданные на онлайн-кассу чеки. Также вам будет доступен веб-интерфейс ручного формирования чеков.

Какие еще варианты работы?

Если у вас интернет магазин но вы не хотите покупать кассу в собственность, то вам целесообразно воспользоваться услугой аренды онлайн-кассы. Стоимость аренды 1500 руб. в мес. Адаптированная касса будет размещена в дата-центре с бесперебойным питанием и резервным каналом доступа в интернет. Подробнее о сервисе.
Если у вас интернет-магазин с небольшим оборотом, и покупать или арендовать онлайн кассу не выгодно, вы можете воспользоваться услугой «Виртуальная касса». В этом случае касса не будет интегрирована на ваш сайт, но вы сможете формировать чеки в личном кабинете сервиса посредством веб-интерфейса кассира. Стоимость Виртуальной кассы 990 руб. в мес. Подробнее о сервисе .


В зависимости от потребностей вашего бизнеса мы можем подобрать индивидуальное решение. Наша компания давно на рынке разработки программных средств для платежных систем и онлайн взаиморасчетов. Кассовое программное обеспечение – лишь часть наших облачных решений. Обращайтесь и мы вам поможем!
Закон не имеет обратной силы.
Начните вести свой бизнес в интернете по новым правилам уже сегодня!

Ответы на вопросы

Какая ответственность за невыполнение 54 ФЗ?

За нарушение законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники ответственность несут:

Должностные лица - От одной четвертой до одной второй размера суммы расчета (не менее 10 000 рублей).

Юридические лица и ИП - От трех четвертых до одного размера суммы расчета (не менее 30 000 рублей).

Полный перечень штрафов за невыполнения требований закона

Про многочисленные решения обхода 54 ФЗ, которые вскоре будут появляться на рынке?

Например, подключить систему выставления счетов на «специальном» сервисе, когда клиент производит оплату в адрес третьего лица, а третье лицо выставляет вам счет, но по факту деньги списываются с заранее размещенного вами депозита.

Когда запустили обязательную фискализацию терминалов по приему платежей , таких компаний было много, большинство из них перестали существовать вместе с деньгами их клиентов, которые на них пытались сэкономить. Будет аналогичный сценарий.

Возможно ли наше решение использовать не только для интернет магазинов, но и для торговых розничных точек или точек приема платежей?

Да, это возможно. Детали уточняйте у нашего консультанта.

Какие действия надо предпринять, чтобы соответствовать новым правилам?

1. Покупка кассы (от 21 000 руб.) с фискальным накопителем (от 6 000 руб.)

2. Покупка ключа ЭЦП в удостоверяющем центре (от 2 800 руб.)

3. Договор с ОФД (3 000 руб.)

4. Регистрация кассы в ФНС (2 000 руб.)

5. Настройка кассы для работы с ОФД (от 1500 руб.)

6. Приобретение или подключение к программному обеспечению (от 1500 руб.)

7. Интеграция с интернет магазином (от 1000 руб.)

Что сложного передать данные из интернет магазина на кассу?

Если вы смотрели на картинки выше на этой странице, то скорее всего поняли, как происходит циркуляция платежной информации. Передать данные в платежную систему не сложно, как и получить их. Но совсем другой вопрос передать эти данные на ККТ, у которой свое программное обеспечение, свой протокол обмена информацией со своим шифрованием, не говоря про то, что большинство касс не предназначены принимать платежные данные извне, они способны лишь выводить их на печать и сохранять в ФН (ранее в ЭКЛЗ). Чтобы передать данные на кассу, необходимо их принять с платежной системы (или с интернет магазина) на локальный компьютер или сервер, к которому эта касса будет подключена физически, и через программируемый порт отправить уже данные на Кассу, которая, в свою очередь, выбьет чек (это можно отключить), сохранит в ФН и передаст в ОФД. Локальных программ, которые способны это делать, немного, как и самих моделей касс. Одна из них – 1С: Предприятие. Но существующий метод приема и передачи данных по данной программе не самый надежный и весьма затратный, если у вас еще не стоит 1С. Именно поэтому мы разработали свое решение и предлагаем вам воспользоваться им.

Распределение нагрузки (очередь печати при нескольких ККТ)

Наше решение способно работать в трех режимах:

А) Один интернет-магазин – одна касса;

Б) Один интернет-магазин – две и более касс;

В) Одна касса и два и более интернет-магазина (при условии, что у них одно юр. лицо).

Многие владельцы интернет-магазинов не знакомы с ситуацией, когда касса может зависать, зажевать чек или вообще уйти в отказ, в отличие от владельцев «оффлайн» магазинов. Стоит учитывать скорость обработки информации. Когда вы стоите в продуктовом магазине и оплачиваете товар картой, то после ввода пин-кода вы ждете от 10 до 60 секунд. Для крупных интернет-магазинов это время критично, т.к. интернет-пользователь не будет ждать столько времени, он оформляет заказ и желает получить отдачу сразу в виде «Оплата прошла успешно! Ваш заказ уже обрабатывается» (а в случае интернет-услуг сразу ссылку на скачивание или просмотр или др.). И вы должны помнить, что с момента подтверждения процессинга чек надо выбить в течение 5-ти минут, поэтому не получится принять заказ сейчас, а отправку чека оставить на потом. Единственный выход здесь – это две и более кассы, чтобы в зависимости от нагрузки приема платежных данных, команда «отправки чека» (правильное название «Платежного документа») была послана на свободную кассу или на ту, у которой в очереди на печать (на отправку в ОФД) стоит меньше всего чеков.

Возможны ситуации, когда клиент купив что-то в интернет магазине, передумает и попросит чардж-бэк (возвратный платеж)?

Когда такое случается, вам нужно четко видеть цепочку в своей CRM системе:

• с какого интернет-магазина пришел возврат (если они у вас один сток заказов в общую таблицу для удобства);

• на какой процессинг были переведены средства, чтобы туда же отправить запрос на возврат;

• на какой кассе была произведена отправка и именно через нее провести платежный документ на возврат.

Очень важно не ошибиться, т.к. потом будет крайне сложно объяснить в налоговой, что по конкретному чеку был осуществлен возврат и что начислять налог на эту сумму не следует. А чтобы эти данные попали в налоговую, нужно, чтобы они передались с кассы в ОФД.

Благодаря нашему сервису вы сможете видеть в своем личном кабинете все платежи, которые проходят через ваши интернет-магазины, и понимать, на какую кассу они ушли. При этом, вы сможете осуществлять возврат непосредственно из своей CRM системы магазина, т.е. пользоваться теми же инструментами, к которым давно привыкли.

Как мне выдать чек, если я работаю дистанционно?

Согласно идеям законодателей, чек должен выдавать продавец товара или услуги или его агент (например, курьерская служба или розничная точка, с которой у вас заключен договор). Но, разумеется, это бред, и никто так делать не будет.

Если вы сейчас принимаете платежи от покупателей через процессинг, который уведомляет магазин об успешном прохождении платежа, то в момент оплаты вы должны отправить электронный чек покупателю и передать его копию в налоговую через ОФД (оператор фискальных данных). Проблема в том, что в ОФД информацию можно передать только через «электронный чек», который формируется на ККТ.

Кто такие ОФД?

Данные с ККТ в налоговую передаёт отдельная организация — оператор фискальных данных (ОФД). Предпринимателю нужно будет заключить договор с одним из ОФД. Только они имеют право передавать данные с кассовой техники в налоговую.

Список всех ОФД

Какая нужна касса?

На сегодняшний день существует несколько решений от производителей кассовой техники:

• ККТ Штрих-On-Line

• Атол 42ФС

Реестр ФНС ежемесячно обновляется. По мере адаптации производителей кассовой техники к новым условиям будут появляться все новые решения.

Как скоро должен быть отправлен чек?

Интервал печати/отправки чека данных не должен превышать 5 (пять) минут с момента получения денег/продажи товара (в том числе и электронным путем передачи). Например, покупатель расплатился с помощью карты Visa/Master Card, платежный сервис уведомляет Интернет магазин о поступлении средств в сумме с указанием времени получения денег, соответственно с этого времени начинается отчет 5 (пяти) минут.

Что если касса вышла из строя?

1. Приобретать два и более кассовых аппарата (в случае поломки или иной нештатной ситуации, дублирующий аппарат продолжит передавать данные/печатать чеки). А также для распределения нагрузки между кассами.

2. Не принимать платежи (заказы) в интернет магазине пока касса не работает.

Что выгоднее, аренда, покупка или ухищрения?

Все как и в любой конъюнктуре рынка. К примеру, вы арендуете помещение, а можете купить его, или работать на квартире. Аренда будет подешевле, но в долгосрочной перспективе затратно, и нет гарантий, что завтра арендодатель не повысит ежемесячный платеж. Купить сразу – дорого, но зато потом платить только за электричество и вывоз мусора, при этом, помещение становится вашим активом и вы можете его продать при необходимости. Работать в квартире не удобно и не серьезно, т.к. туда вы клиента врятли приведете. Аналогично и с кассой. Если вы ее покупаете, то она становится вашим активом и при желании вы всегда ее сможете снять с регистрации в ФНС и ОФД и продать. С другой стороны, беря кассу в аренду в специализированном дата-центре, вы снимаете с себя все заботы по ее обслуживанию, снабжению бесперебойным электричеством и интернетом. Ухищрения – это следовать всякого рода «обходам» законодательства и рисковать получить штраф, а то и вовсе потерять бизнес.

Что будет, если касса не передаст данные в ОФД?

Главное, передать данные на кассу. Т.е. чтобы был активен узел связи CMS системы (или процессинг, смотря откуда забираются данные) и сервера, на котором установлена ККТ. Касса хранит в себе чеки, и когда будет вновь доступен ОФД, она самостоятельно произведет выгрузку данных. Это заложено разработчиками кассовой техники.

Какую же сумму нужно пробивать на ККТ, если на расчетный счет поступает сумма за вычетом комиссии платежной системы?

1. Если это оплата в Яндекс.Кассу — то аналогично всем остальным способам, получили уведомление об успешной оплате — отправили чек

2. В чеке должна быть сумма, которую платит клиент, а комиссию Яндекс.Кассы в учёте проводите как расход.

Если УСН 6% на общий доход, то 6% с оборота через кассу

Как быть с холдированием (блокированием средств на счете клиента)?

С точки зрения ФНС холдирование — это платёж, т.к. деньги блокируются на счете клиента и он ими не может воспользоваться, если не отменит холд. Поэтому, в момент холда нужно отправить чек. Соответственно, если холд снимается, в ОФД нужно отправить возврат.

Мы рекомендуем пересмотреть модель заказа товара и его оплаты тем, кто пользуется холдом. Лучше сначала проверить наличие товара и рассчитать доставку, потом только принимать оплату. Разумеется, здесь есть риск потери клиента, если он не будет ждать подтверждения. Но адаптироваться к новым реалиям будет абсолютно весь интернет ритейл, в том числе ваши конкуренты. Лучше заставить клиента подождать, чем получить штраф от налоговой в размере этого чека, но не менее 40 000 рублей.

Если я работаю с наложенным платежем.

Если вы работаете с наложенным платежем, то в данном случае кассовое оборудование не нужно. В данном случае чек предоставляет курьерская компания или почта, вы платите всего лишь комиссию за данную услугу, либо при приеме платежей через онлайн-сервисы, если они обозначили себя как платежные агенты.

Как теперь будет работать оплата через терминалы кассы Связного, Евросети и др?

Согласно законодательству, юр. лица, принимающие платежи в адрес третьего лица, обязаны быть зарегистрированы, как платежные агенты. Как поведут себя игроки рынка в данном случае сложно предугадать, т.к. статус платежного агента накладывает на них ограничения и риски, не говоря уже про налог и лицензию, которую они должны приобрести. В любом случае, вам встанет в копеечку принимать платежи через них. Гораздо выгоднее будет приобрести или арендовать кассу.